Hledáme týmového hráče, který bude organizační, administrativní a komunikační podporou zákazníků a automechaniků. Pojďte posílit naše řady, právě hledáme do našeho týmu Auto Eder a.s. Karlovy Vary, Přejímacího technika/čku.
Baví vás komunikovat s lidmi, pomáhat jim v různých situacích a hledat pro ně nejvhodnější řešení? Chcete se naučit něco nového a zároveň zúročit to, co už umíte? Tato pozice je právě pro vás!
Pojďte být důležitou součástí rodinné firmy, která byla založena v roce 2009 a poskytuje inovativní a udržitelná řešení v oblasti prodeje a servisu vozidel a výroby přestaveb. Svým zákazníkům přináší hodnotu a pomáhá k rozvoji a prosperitě regionu.
Co Vás čeká?
- Příjem vozů do servisu – mechanické opravy, sledování stavu zakázek a jejich vyhodnocení, komunikace se zákazníky, recepcí, s kontaktním centrem pro zákazníky a automechaniky,
- poskytování odborné pomoci zákazníkům při výběru nabízeného zboží a služeb,
- navrhování zákazníkům řešení složitějších autoservisních oprav,
- identifikování poškození na pneumatikách a vozidlech, převzetí a diagnostika vozidel do opravy, rozdělování úkolů v servise,
- předávání znalostí a odborný rozvoj servisních mechaniků,
- objednávání potřebných náhradních dílů k provedení opravy specifikované servisními mechaniky,
- zajištění spolupráce se servisními subdodavateli (STK atp.),
- garance špičkové kvality veškerého nabízeného zboží i služeb,
- nabídka a prodej výkonů servisních služeb včetně náhradních dílů a příslušenství,
- vystavování zakázkových listů a účtů za provedené opravy,
- přidělování zakázek automechanikům,
- optimalizování pořadí realizace zakázek a vytížení servisní dílny,
- provádění výstupní kontroly všech realizovaných zakázek,
- zajišťování vysoké kvality práce a komplexního provedení všech požadavků zákazníků,
- řízení a metodické vedení automechaniků,
- vyřizování dotazů zákazníků,
- administrativní činnost,
- podpora a úzká spolupráce se servisem Toyota a Lexus.
Požadujeme:
- Ukončené SŠ vzdělání technického, nejlépe automobilního směru, nebo vyučen jako automechanik, autotronik, autoelektrikář, opravář motorových vozidel, prodavač atd.,
- praxe v autoservisu podmínkou,
- zkušenosti v maloobchodu vítány,
- zkušenosti na pozici přejímací technik výhodou,
- řidičský průkaz sk. B,
- časová flexibilita,
- čistý trestní rejstřík,
- prokazatelná zkušenost na podobné pozici,
- skvělé komunikační schopnosti a reprezentativní vystupování,
- chuť komunikovat se zákazníky,
- prozákaznický přístup,
- aktivní přístup k řešení problémů a ochota učit se novým věcem,
- analytické myšlení: Schopnost pracovat s daty, analyzovat je a navrhovat vylepšení,
- kreativitu, proaktivitu a schopnost pracovat samostatně: Hledáme někoho, kdo přináší nové nápady a neváhá je realizovat,
- rychlé reagování na změny a schopnost přizpůsobit se dané situaci,
- spolehlivost, koncepčnost a inovativní myšlení.
Nabízíme:
- Možnost kariérního růstu,
- atraktivní mzdové ohodnocení,
- příjemný a přátelský kolektiv,
- budete pro nás důležitý člen, na kterého se můžeme spolehnout a vy zase na nás,
- týmovou spolupráci, jsme česká firma a rádi si navzájem sdílíme zkušenosti,
- prostor pro vlastní iniciativu – budeme vám naslouchat, když je potřeba něco řešit,
- podpora proaktivního přístupu – oceňujeme nové nápady a chuť pouštět se do nových věcí,
- možnost podílet se na zajímavých projektech napříč firmou,
- pestrou práci, při které se nebudete nudit,
- jsme tolerantní, pravidla respektujeme, ale zbytečně netvoříme.